クレジットカードの解約とは
クレジットカードの解約とは、故人名義のクレジットカードの契約を停止する手続きです。年会費の引き落としが続くため早めに連絡してください。未払い残高がある場合は相続債務として相続人が負担します。ETCカード・家族カードも同時に解約が必要です。また、カードに紐づいたサブスクリプション（動画配信・音楽配信等）の自動引き落としも止まるため、必要なサービスは事前に支払い方法を変更しておいてください。
この手続きが必要な人
必要
故人がクレジットカードを保有していた場合
故人がクレジットカードを保有していた場合
注意
カードに紐づくサブスクの自動引き落としも止まる。必要なサービスは事前に変更
カードに紐づくサブスクの自動引き落としも止まる。必要なサービスは事前に変更
手続きの流れ
ステップ1: カード会社を特定する
故人のカードや通帳の引き落とし履歴からカード会社を特定する。カード番号が不明でも氏名・生年月日で照会できることが多い。
ステップ2: カード会社に連絡する
各クレジットカード会社のコールセンターに電話し、名義人の死亡と解約の旨を伝える。届出人の本人確認書類を求められる場合がある。
ステップ3: 未払い残高と家族カードを確認する
未払い残高がある場合は支払い方法を確認する。ETCカード・家族カードも同時に解約手続きを行う。ポイントの扱いも確認する。
よくある質問
Q. 故人のクレジットカードの未払い残高は誰が払いますか?
未払い残高は相続債務として相続人が負担します。相続放棄をした場合は支払い義務はありません。複数の相続人がいる場合は、法定相続分に応じて分担するのが原則です。カード会社に連絡して残高と支払い方法を確認してください。
死亡手続きに関連するすべての手続きは「死亡手続きの完全ガイド」で時系列順に解説しています。トラブルを避けるためのポイントは「死亡手続きトラブル対策」も参考にしてください。
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