クレジットカードの解約とは
クレジットカードの解約とは、故人が保有していたクレジットカードの契約を終了する手続きです。解約しないまま放置すると、年会費が引き落とされ続けたり、不正利用のリスクが生じたりします。届出先は各クレジットカード会社のコールセンターで、電話一本で手続きが開始できます。法定期限はありませんが、年会費の発生や不正利用を防ぐため、死亡後1ヶ月以内に連絡することをお勧めします。未払い残高がある場合は相続債務として相続人に引き継がれます。ETCカード・家族カードも同時に解約手続きを行いましょう。
この手続きが必要な人
故人がクレジットカードを保有していた場合
故人がクレジットカードを保有していなかった場合
故人のカードに紐づくETCカード・家族カード・QRコード決済なども忘れずに解約すること
手続きの流れ
ステップ1: カード会社に連絡する
カード裏面に記載されたコールセンターに電話し、名義人の死亡を伝える。カード番号がわからない場合でも、氏名・生年月日で照会してもらえることが多い。複数のカードを保有していた場合は、それぞれのカード会社に連絡が必要。
ステップ2: 未払い残高と付帯サービスを確認する
リボ払いや分割払いの未払い残高がある場合は、相続人が一括返済するか、引き続き分割で支払うかを確認する。カードに付帯する保険(旅行保険等)やポイントの扱いについても確認する。ポイントは通常失効するが、一部のカード会社では移行可能な場合もある。
ステップ3: カードを破棄する
解約手続きが完了したら、カードを裁断して処分する。ICチップ部分と磁気ストライプ部分を裁断するのが安全。ETCカード・家族カードも同時に解約・破棄する。
よくある質問
Q. 未払い残高は相続人が支払わなければなりませんか?
クレジットカードの未払い残高は相続債務として相続人に引き継がれます。相続放棄をした場合は支払い義務はありません。未払い残高が高額な場合は、他の負債も含めて相続放棄を検討する材料になります。
Q. 家族カードはどうなりますか?
本会員が亡くなると、家族カードも原則として利用停止・解約になります。家族カードを使い続けたい場合は、別途本会員として新規申込みが必要です。カード会社に連絡して確認してください。


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