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クレジットカードの解約とは

相続

クレジットカードの解約とは

クレジットカードの解約とは、故人が保有していたクレジットカードの契約を終了する手続きです。解約しないまま放置すると、年会費が引き落とされ続けたり、不正利用のリスクが生じたりします。届出先は各クレジットカード会社のコールセンターで、電話一本で手続きが開始できます。法定期限はありませんが、年会費の発生や不正利用を防ぐため、死亡後1ヶ月以内に連絡することをお勧めします。未払い残高がある場合は相続債務として相続人に引き継がれます。ETCカード・家族カードも同時に解約手続きを行いましょう。

この手続きが必要な人

必要
故人がクレジットカードを保有していた場合
不要
故人がクレジットカードを保有していなかった場合
注意
故人のカードに紐づくETCカード・家族カード・QRコード決済なども忘れずに解約すること

手続きの流れ

ステップ1: カード会社に連絡する

カード裏面に記載されたコールセンターに電話し、名義人の死亡を伝える。カード番号がわからない場合でも、氏名・生年月日で照会してもらえることが多い。複数のカードを保有していた場合は、それぞれのカード会社に連絡が必要。

ステップ2: 未払い残高と付帯サービスを確認する

リボ払いや分割払いの未払い残高がある場合は、相続人が一括返済するか、引き続き分割で支払うかを確認する。カードに付帯する保険(旅行保険等)やポイントの扱いについても確認する。ポイントは通常失効するが、一部のカード会社では移行可能な場合もある。

ステップ3: カードを破棄する

解約手続きが完了したら、カードを裁断して処分する。ICチップ部分と磁気ストライプ部分を裁断するのが安全。ETCカード・家族カードも同時に解約・破棄する。

必要書類・届出先

届出先: 各クレジットカード会社のコールセンター
必要書類: 故人のカード番号(不明な場合は氏名・生年月日で照会可能)、届出人の本人確認書類
費用: 無料
期限: 法定期限なし(年会費発生防止のため早めに対応を推奨)
所要時間: 電話1件あたり10〜20分程度

よくある失敗・注意点

故人がどのカードを持っていたか把握していないケースが意外と多いです。財布の中・自宅の引き出し・銀行口座の引き落とし明細を確認し、漏れなく特定しましょう。また、クレジットカードで定期的に支払っていたサービス(動画配信・サブスクリプション等)は、カード解約と同時に利用停止になります。必要なサービスがある場合は、先に別の支払い方法に切り替えてから解約してください。未払い残高は相続債務となるため、相続放棄を検討している場合は返済せずに弁護士に相談しましょう。

よくある質問

Q. 未払い残高は相続人が支払わなければなりませんか?

クレジットカードの未払い残高は相続債務として相続人に引き継がれます。相続放棄をした場合は支払い義務はありません。未払い残高が高額な場合は、他の負債も含めて相続放棄を検討する材料になります。

Q. 家族カードはどうなりますか?

本会員が亡くなると、家族カードも原則として利用停止・解約になります。家族カードを使い続けたい場合は、別途本会員として新規申込みが必要です。カード会社に連絡して確認してください。

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