車両の修理・買替えの手配とは
車両の修理・買替えの手配とは、交通事故で損傷した車両を修理工場やディーラーで修理する、または全損の場合に買替えを行う手続きです。修理費用は相手方保険会社に過失割合に応じて請求できます。修理前に必ず保険会社の了承を得てください。修理費用が車両の時価額を超える場合は「全損」扱いとなり、時価額までしか補償されません。修理期間中の代車費用も請求可能です。事故車両の写真は修理前に必ず撮影しておいてください。
この手続きが必要な人
必要車両が損傷した事故当事者（車同士・車対歩行者/自転車・単独事故）
不要車両に損傷がない場合
例修理前に保険会社の了承を得ること。複数の修理工場から見積もりを取るのがおすすめ
あなたの場合は？
選択すると、てつづきナビであなた専用の手続きプランを作成します（別タブで開きます）。
手続きの流れ
ステップ1: 保険会社に連絡し修理の了承を得る
修理前に自分の保険会社と相手方保険会社に連絡する。保険会社がアジャスター（損害調査員）を派遣して損害額を査定する場合がある。
ステップ2: 修理工場で見積もりを取る
修理工場またはディーラーで修理見積書を作成してもらう。複数の工場から見積もりを取って比較するのがおすすめ。全損（修理費が時価額を超える場合）かどうかの判断も重要。
ステップ3: 修理または買替えを進める
修理の場合はそのまま工場に依頼する。全損の場合は買替えを検討する。修理期間中の代車費用も相手方に請求可能。
よくある質問
Q. 全損と言われた場合はどうなりますか?
修理費用が車両の時価額を超える場合は「経済的全損」となり、保険会社は時価額までしか支払いません。時価額は同等の中古車の市場価格を基準に算定されます。時価額に納得できない場合は交渉の余地があります。
交通事故に関連するすべての手続きは「交通事故の手続き完全ガイド」で時系列順に解説しています。トラブルを避けるためのポイントは「交通事故トラブル対策」も参考にしてください。
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