公共料金の名義変更は「止まって困る順」に｜口座凍結で引き落とし停止・空き家は解約か一時継続

公共料金の名義変更・解約（電気・ガス・水道）とは

公共料金の名義変更・解約（電気・ガス・水道）とは

公共料金の名義変更・解約とは、故人名義の電気・ガス・水道の契約について、同居家族が引き続き使用する場合は名義変更、空き家になる場合は解約を行う手続きです。故人の口座が凍結されると口座振替での引き落としが止まるため、早めの対応が必要です。電話1本で手続きできることが多く、各事業者のコールセンターまたはWebサイトから手続きできます。検針票や請求書に記載されている契約者番号を手元に用意してください。

この手続きが必要な人

必要
故人名義で電気・ガス・水道を契約していた場合

例
同居家族が引き続き使用するなら名義変更、空き家にするなら解約

この手続きを含めたあなた専用の手続き順番リストを無料で作成できます。質問に答えるだけで、死亡後に必要な手続きだけが正しい順番で並びます。

手続きの流れ

ステップ1: 契約者番号を確認する

検針票・請求書・領収書に記載されている契約者番号を確認する。

ステップ2: 各事業者に連絡する

電気・ガス・水道それぞれの事業者に電話またはWebサイトから連絡する。名義変更または解約の手続きを行う。

ステップ3: 支払い方法を変更する

口座振替の場合は新しい名義人の口座に変更する。クレジットカード払いの場合も同様に変更が必要。

必要書類・届出先

届出先: 各事業者のWebサイトまたは電話
必要書類: 故人の契約者番号（検針票・請求書等に記載）、届出人の本人確認書類
費用: 無料

よくある失敗・注意点

故人の銀行口座が凍結されると、口座振替での引き落としができなくなります。滞納が続くとサービスが停止される可能性があるため、早めに名義変更または支払い方法の変更を行ってください。また、ガスの閉栓（解約）時には立会いが必要な場合があるため、事前に確認しましょう。水道は自治体が運営しているため、市区町村の水道局に連絡してください。

凍結より先に動く——止まって困るもの順に

金融機関が死亡を把握すると故人の口座は凍結され、公共料金の引き落としが止まります。すると督促状が届き、最悪は電気・ガスの供給停止に至るため、遺族が住み続ける家では「止まって困るもの順」——電気→ガス→水道→通信の順で早めに名義変更（支払口座の変更）を進めてください。手続きは各社のコールセンターや Web で完結することが多く、お客さま番号が分かる検針票・請求書があるとスムーズです。空き家になる場合は解約が基本ですが、遺品整理や売却準備で電気・水道をしばらく使うなら、名義変更して残す判断もあります。ライフライン各社への連絡は、相続人・同居家族からの申し出で進められ、死亡の証明書類は不要なことがほとんどです。